2e druk Dat kan beter!

De 2e druk van Dat kan beter! is beschikbaar via online uitgeverij lulu.com. Het boekje bevat 50 columns die zijn geselecteerd uit de columns die de redactie van Innovatief Organiseren.nl de afgelopen 2 jaar heeft geschreven. De mogelijkheid bestaat om het boekje te laten drukken of direct te downloaden als e-book.

De auteurs willen niet belerend of betweterig zijn en hebben niet de pretentie universele antwoorden te bieden op organisatie problemen. We beschouwen het als onze taak om de vinger op de zere plek te leggen. De toonzetting van de columns is soms scherp en af en toe confronterend. Hiermee willen wij de lezers aan het denken zetten.

Juist in het (opnieuw) ter discussie stellen van vanzelfsprekendheden ligt naar onze overtuiging de sleutel tot levendige en toekomstbestendige organisaties. Of zoals we vaak tegen elkaar zeggen: DAT KAN BETER

Boek van de week

Opleidingen

Bekijk alle opleidingen

Perverse HRM praktijken

In 1955 publiceerde prof. C. Northcote Parkinson een artikel in the Economist. Het artikel beschreef het fenomeen dat werk uitbreidt naarmate er meer tijd beschikbaar is om het af te maken (works expands to fill the time available). Als voorbeeld beschreef hij een oudere dame die een hele dag kan besteden aan het schrijven en versturen van een ansichtkaartje aan haar nichtje. Een uur wordt besteed aan het uitzoeken van het kaartje, nog een uur wordt verspilt met het zoeken naar haar bril, een half uur gaat verloren met het zoeken naar het adres, 5 kwartier wordt besteed aan het componeren van de tekst en nog eens 20 minuten aan het beslissen of het wel of niet slim is om een paraplu mee te nemen op weg naar het postkantoor. Een druk bezet mens zou deze taak in 3 minuten klaren. Dit verschijnsel is een zogenaamde groeiwet die we tegenwoordig kennen als Parkison’s Law.

Vacatures

Directeur Operations (Edam)

In deze functie geef je leiding aan de afdelingen Productie, R&D, Logistiek en Technische Dienst! Bekijk alle vacatures

Advertorial

DEEL UW KENNIS, SCHRIJF MEE

Kom ook met uw ervaringen of ideeën! Doe mee met [num_authors] andere professionals. Lees verder

Bonussen ING en AIG en P&O beleid.

In Nederland ontstond nogal wat ophef over de bonussen voor ING medewerkers. Dat is echter nog niets vergeleken met de aanzwellende orkaan van protest die in de VS opstak na het uitkeren van bonussen aan topmensen van AIG. Van het organisatieonderdeel wat verantwoordelijk was voor het ontwikkelen van financiële produkten ontving een behoorlijk aantal medewerkers een bonus van minimaal $ 1.000.000. Dit terwijl deze afdeling verantwoordelijk was voor de bijna ondergang van de onderneming die alleen door miljardensteun van de overheid voorkomen werd. Wat zegt dit nu over P&O beleid?

Serviceniveau stijgt na sluiting postkantoren

Afgelopen week liep ik langs het pand van het postkantoor in Amersfoort Noord. De vuilniswagen werd volgegooid met oud meubilair en billboards. Ze laten er bij TNT Post geen gras over groeien, alle 250 postkantoren worden in rap tempo opgeruimd. In totaal verliezen 2.400 mensen hun baan. Toen ik thuis kwam vond ik een ongeadresseerd kaartje met “Groeten uit” op de mat. Het was een reclamecampagne van TNT Post die hiermee de komst van de nieuwe servicepunten aankondigt. Ik dacht meteen: de koning is dood!, leve de koning! Ondanks de sluiting van de kantoren neemt het aantal plaatsen waar Nederlanders terecht kunnen voor hun bankzaken of het versturen van pakketjes en andere postzaken per saldo juist toe. En de service wordt nog beter….

Sociale innovatie en HRM: het is net als sex

Sociale innovatie lijkt een hype te worden, maar is het niet net als sex? Iedereen praat erover, (bijna) iedereen zegt het te doen, maar echte bevrediging is niet altijd het resultaat. Eigenlijk is het met HRM (Human Resources Management) een beetje van hetzelfde laken een pak. Sociale innovatie gaat verder dan alleen maar een leuk, verrassend of vernieuwend sociaal beleid.

Samen Saneren is nog een brug te ver

Op woensdag 4 maart kwamen 28 bestuurders en OR-afgevaardigden van een aantal grote gerenommeerde bedrijven  bij elkaar op Slot Zeist. Berenschot organiseerde hier het congres ‘Samen saneren’. Na eerst in twee afzonderlijke parallelsessie onderling het thema samen saneren te hebben besproken, kwamen bestuurders en OR-afgevaardigden aan het einde van de middag bij elkaar en wisselden in een plenaire sessie aandachtspunten met elkaar uit via stellingen.

Eten bij Michel: terug naar de basis

Het was afgelopen week landelijk nieuws. Restaurant In De’n Dillegaard in Nuth heeft zijn Michelinster ingeleverd. Dat is nog eens origineel, hoewel. In het België en Frankrijk is dit al eens eerder gedaan. Michelin Benelux reageerde dan ook niet erg enthousiast. Ze beschouwen het als  een publiciteitsstunt. Aan de andere kant, Chefkok Michèl werd gek van de Michelin ster. De hoge kwaliteitsverwachtingen en de kritische klanten die door al hun kookclubjes steeds meer kennis hebben en steeds strenger zijn. Hij vond het niet meer leuk en besloot de Michelinster terug te sturen. In deze tijd van vraaguitval boren het ondernemersechtpaar Kagenaar  een nieuwe klantenkring aan door het restaurant laagdrempelig te maken en het assortiment aan te passen. Door de goedkopere producten kunnen de prijzen aanzienlijk zakken. De aandacht die ze krijgen vanuit de media is fijn om het nieuwe restaurant onder de aandacht te brengen. Daarnaast is het ook beter voor de moraal in de keuken. Terug naar de basis. Een Michelinster die wordt afgenomen voelt toch als een brevet van onvermogen. Door zelf de Michelinster terug te sturen krijgen ze zelf weer de regie in handen en kunnen ze weer lekker ondernemen.

De prijs van Solis voor innovatie binnen de ouderenzorg.

Wat mij bij innovatie vooral interesseert is hoe een organisatie een infrastructuur voor vernieuwing van binnenuit kan opzetten, en wat dat met zich meebrengt voor leiderschap, personeels- en organisatiebeleid, communicatie, manier van omgaan met ideeën, belonen, enzovoort. Een poos geleden zag ik wat dat betreft een onalledaagse advertentie in de lokale huis aan huisbladen. Solis, een zorginstelling voor ouderen, adverteert met een innovatieprijs voor zorgmedewerkers. De kop van de advertentie: “denk mee over innovatie in de zorg voor ouderen; IS JOUW IDEE € 5000 WAARD?” Daar moest ik meer van weten.

Crowdsourcing: Economische Zaken gaat beleid maken via Internet

Het ministerie van Economische Zaken gaat bij het maken van innovatiebeleid experimenteren met co-creatie en crowdsourcing. Dit betekent dat bij het maken van beleid via internet aan de ‘klanten’ van Economische Zaken wordt gevraagd wat voor innovatiemaatregelen zij nodig hebben om goed te kunnen ondernemen. ‘Ik wil graag alle kennis die er is in netwerken op internet inschakelen om innovatiebeleid in co-creatie te ontwikkelen’, zegt minister Van der Hoeven.

Meest recente berichten

Recente reacties

Archief

Categorieën

Meta

Tweets about innovatieforganiseren.nl