Meedoen aan een onderzoek?

Bereid mee te werken aan een onderzoek naar innovatie? Zie hieronder:Wipro Technologies and Knowledge@Wharton are conducting a survey to learn how companies manage innovation, and to gauge their level of participation in innovation councils and/or customer councils. Please take a few minutes to respond to the survey via the link below. All responses will be kept confidential, and the results will appear in a report to be published by Wipro and Knowledge@Wharton. Many thanks for your participation. Survey Link:http://knowledge.wharton.upenn.edu/weblink/358.cfm

Voetbalfans aan de macht: My Football Club koopt Ebbsfleet United

Supporters die hun eigen club kopen een illusie? Niet volgens de 20.000 fans die zich inschreven voor het intiatief MyFootballClub. In een eerdere post schreven we al eens over dit initiatief. De internetsite heeft nu genoeg geld bijeen gebracht voor het kopen van Ebbsfleet, een club in de hoogste amateurdivisie van het Engelse voetbal. Gevolg: directe inspraak van supporters in het beleid, zoals aan- en verkoopbeslissingen van spelers.

Boek van de week

Opleidingen

Bekijk alle opleidingen

Wat zou je doen met 500 miljard voor een duurzame wereld?

Op donderdag 22 november strijden Gerd Leers, burgemeester van Maastricht en Wiebe Draijer, managing director McKinsey in Rotterdam met elkaar over het beste idee voor een duurzame wereld. Waar iedereen bij klimaatverandering denkt aan doemscenario’s, zien beide mannen kansen voor Nederland. Hun ideeën presenteren zij tijdens de debatreeks Meeting the Minds.

Vacatures

Vastgoedbeheerder (Rotterdam)

Als Manager Grondverwerving en Landlord Relations beheer je de contracten en relaties met grondeigenaren (zowel particulier als overheid). Als kartrekker ben je daarnaast actief bezig met het ... Bekijk alle vacatures

Advertorial

Leiderschap op sneakers

Het event voor startende leiders over de zin en onzin van leiderschapstheorieën. Word de leider van de toekomst. Lees verder

Innovatieve zorg: Organiseren als een markt! (2)

Goede en betaalbare gezondheidszorg wordt dus steeds belangrijker. Toch is er bijna geen sector in Nederland die zo in het beklaagdenbankje staat als de zorg: pyjamadagen in verzorgingshuizen, uit de pan rijzende ziektekostenpremies, medische blunders, wachtlijsten, overwerkte verpleegsters, over-the-top beloningen voor top- en tobbestuurders en ziekenhuizen aan de rand van het faillissement. De gezondheidszorg staat bekend als inefficiënt, niet innovatief en niet marktgericht. Is die beeldvorming terecht? Innovatief Organiseren ging in gesprek met Frank Leguijt, die zich als managementadviseur heeft gespecialiseerd in vernieuwing in de zorg. Deel 2 van het interview.

Prijs winnen op www.jongebazen.nl

Wil je een prijs winnen? Lees dan even mee. We willen je attent maken op de gastcolumn op JongeBazen. Onder de kop van de weblog zie je naast ‘Home’ ‘Uw column’ staan. Als je die aanklikt wijst het zich verder vanzelf. Voel je vrij om hier je mening te spuien. En tenslotte zoeken we jongebazen die het leuk vinden om geïnterviewd te worden. Ook captains of industry zijn welkom trouwens.

Om een en ander een beetje te stimuleren, stellen wij een prijs beschikbaar: het uiltje. Het uiltje loven we uit voor de meest wijze leider van 2007 (mag op alle niveaus in de organisatie voorkomen). Die meest wijze leider wordt gekozen uit jullie inzendingen. Voor 15 december moeten ze binnen zijn.

De keuze wordt door een jury bepaald op basis van jullie beschrijving in de Gastcolumn. De jury bestaat uit redacteuren van de partners van Jonge Bazen, die altijd vermeld worden op deze weblog onder de kop ‘Managementsite network’. Dus komop, beschrijf die meest wijze leider in je omgeving. Win je, dan krijgt niet alleen je favoriet een uiltje, maar jij ook.

Het uiltje is een creatie van de kunstenares Marleen van Oven, zelf een jonge baas.

Met vriendelijke groet,

Bert Overbeek

Innoveren doe je met je klanten, toch?

Innoveren doe je met je klanten. Klanten nemen de moeite om feedback te geven en zijn daarmee een waardevolle bron van informatie om je kwaliteit van dienstverlening te verbeteren. Er zijn zelfs complete methodes als SERVQUAL en SERVPERF ontwikkeld om dit goed te borgen in je organisatieontwerp. Maar hoe wordt dit vandaag te dag georganiseerd? Bedrijven leveren bijsluiters bij producten en hebben vaak een website met productinformatie en veelvoorkomende vragen (FAQ’s). Daarnaast is er nog de mogelijkheid om telefonisch vragen te stellen. Als klant krijg je dan een callcenter aan de lijn die aan de hand van gestandaardiseerde antwoorden de meest voorkomende vragen kunnen behandelen. Maar wat gebeurt er als de klant niet een standaard vraag stelt? Aan de hand van 2 recente (willekeurige) praktijkcases zal ik dit illustreren.

Innovatieve zorg: Organiseren als een markt! (1)

Nederland vergrijst, en met ouderdom komen gebreken. Goede en betaalbare gezondheidszorg wordt dus steeds belangrijker. Toch is er bijna geen sector in Nederland die zo in het beklaagdenbankje staat als de zorg: pyjamadagen in verzorgingshuizen, uit de pan rijzende ziektekostenpremies, medische blunders, wachtlijsten, overwerkte verpleegsters, over-the-top beloningen voor top- en tobbestuurders en ziekenhuizen aan de rand van het faillissement. De gezondheidszorg staat bekend als inefficiënt, niet innovatief en niet marktgericht. Is die beeldvorming terecht? Innovatief Organiseren ging in gesprek met Frank Leguijt, die zich als managementadviseur heeft gespecialiseerd in vernieuwing in de zorg. Deel 1 van het interview.

Een nieuwe soort medewerker, de entre(m)ployee

Onder hoge druk wordt alles vloeibaar. Met een aantrekkende economie wordt het steeds moeilijker om hoogopgeleid personeel aan je organisatie te binden. Naast de traditionele arbeidsovereenkomst zijn er steeds weer nieuwe varianten die het licht zien. In deze column wil ik het verschijnsel ‘de entre(m)ployee’ behandelen. Een variant die ik voor het eerst ben tegengekomen in een Het verschijnsel entre(m)ployee heeft veel overeenkomsten met de zelfstandige zonder personeel (Z.Z.P.). De wetenschappers vragen zich af of dit concept van  de entre(m)ployee ook de conjunctuur kan doorstaan en dus ook of het concept op de lange termijn haalbaar is. Denk aan bijverschijnselen als : workaholisme, sociaal isolement, vervreemding en stress. Daarnaast moet er ook permanent worden gepresteerd, om de concurrentie aan te kunnen met andere entre(m)ployees. Naar alle waarschijnlijkheid is hier maar een select gezelschap mensen voor geschikt.

Meest recente berichten

Recente reacties

Archief

Categorieën

Meta

Tweets about innovatieforganiseren.nl